Многие абоненты Триколор ТВ не владеют достаточной информацией для ответов на интересующие их вопросы. В частности, пользователей интересует, как узнать дату, когда заканчиваются подписки Триколор ТВ, завершена ли регистрация оборудования, когда платить за оказанные услуги. Проверить подписку на каналы Триколор ТВ совсем несложно. Достаточно следовать приведенным инструкциям.
Проверка статуса абонента на официальном сайте
При подключении услуг «Триколор ТВ» пользователь должен убедиться в том, что его телевизор поддерживает HD-качество спутникового телевидения. На приставке должен быть разъем HDMI. После чего абонент самостоятельно выбирает пакет интересующих его телеканалов. Например, пакет «Единый». Вся информация о подключении, сроке действия подписки и состоянии текущего счета находится в личном кабинете.
Подписку на каналы и регистрацию следует проверять на официальном сайте www.tricolor.tv.
Проверка подписки Триколор ТВ может осуществляться как на персональном компьютере, так и при помощи мобильных устройств – смартфонов или планшетов с выходом в интернет.
После того, как абонент зашел на официальную страницу сайта «Триколор ТВ», он нажимает на появившийся перед ним ярлык «Оплата». Далее переходит на вкладку «Проверить состояние счета Триколор». Здесь для проверки действующего тарифа необходимо ввести ID (айди) приемника.
Определяем ID
Каждый пользователь спутникового телевидения должен знать свой ID. Это универсальный номер, который принадлежит только вам. Это очень важно! Можно сказать, что id — это та же банковская карта, только в мире телевидения. Обязательно запомните свой ID. При обращении в службу поддержки у вас всегда будут запрашивать номер, состоящий из двенадцати или четырнадцати цифр.
Узнать свой ID не сложно. Есть несколько способов.
- Кнопка проверки идентификационного номера (ид) расположена на пульте дистанционного управления, который идет в комплекте с приемным оборудованием (ресивером). Она может иметь название «Триколор», «Status» или «№ID». Это зависит от модели приставки. Нажав на кнопку, абонент на экране своего телевизора может увидеть доступные подписки, номер ID, модель ресивера, серийный номер.
- Если приемник работает со смарт-картой, то на ней можно тоже посмотреть свой ID. Он располагается под штрих-кодом с оборотой стороны карты.
- Идентификационный номер также указан в договоре.
Выяснив свой ID, пользователь вводит его в соответствующее окошко. В результате проделанной процедуры отображаются сведения о подключенных пакетах, тарифах и дате окончания услуг. В личном кабинете в любой момент можно продлить подписку либо подключить новую.
Оплата услуг «Триколор ТВ»
Для оплаты спутникового телевидения за соответствующий период на сайте www.tricolor.tv в специальное окошко требуется ввести номер абонентского договора или ИД-номера. Оплачивать можно при помощи банковской карты, через платежные терминалы самообслуживания.
После проведения оплаты абонент включает приемник на кодированную программу, ждет, когда появится изображение. Стоит обратить внимание на то, что кодировка может занимать более шести часов, поэтому рекомендуется включать приставку перед совершением платежа. При этом в большинстве случаев уже в течение пятнадцати минут с момента оплаты кодировка канала исчезает.
Это действие стоит повторять каждый раз при подключении, а также оплате или продлении подписки, если она заканчивается.
Теперь абонентам не составит труда проверить дату окончания подписки на каналы Триколор ТВ. Главное – четко выполнять инструкции, указанные выше.
[iframe width=»680″ height=»383″ src=»https://www.youtube.com/embed/td6muAyyoSo» frameborder=»0″ allowfullscreen>]
