Ошибка 0 в Триколор ТВ

В большинстве случаев появление «Ошибки 0» означает, что нет доступа к просмотру телеканалов. Самой распространённой причиной такой проблемы является сбой в работе программного обеспечения приёмного оборудования.

Первое, что рекомендуют технические специалисты для исправления этой ошибки — отключить ресивер от электрической сети на какое-то время, а потом опять включить. Обычно на это требуется не более пяти минут. Если для просмотра телеканалов используется модуль условного доступа, его необходимо вынуть из телевизора и вставить обратно через несколько минут.

При возникновении этой ошибки также часто выдаётся информационное сообщение на экране «Кодированный канал DRE», а доступа к просмотру эфирных трансляций нет.

Способы решения данной проблемы универсальны для всех моделей ресиверов, используемых для просмотра телевизионных каналов из пакетов, предлагаемых оператором. Эти меры подходят для тех ситуаций, когда приёмник транслирует «Инфоканал» оператора цифрового телевидения Триколор ТВ, а доступа к другим каналам нет.

Способы исправления ошибки 0

Прежде всего, необходимо выяснить, не окончилась ли подписка на пакет услуг от Триколор ТВ. Сделать это можно в «Личном кабинете» пользователя на сайте оператора или в меню спутникового приёмника. Окончание подписки может быть причиной, когда нет доступа к просмотру телеканалов.

Кроме того, причиной «Ошибки 0» может быть неправильная установка карточки в соответствующее гнездо ресивера Триколор ТВ или модуля условного доступа в телевизор. Если же она установлена корректно, то при нажатии на пульте дистанционного управления приемником кнопки №ID высветится сообщение с номером смарт-карты.

При появлении сообщения «Кодированный канал DRE» будет кстати сбросить ресивер на заводские параметры. Для этого нет необходимости вызывать сервисного инженера. Чтобы осуществить сброс, требуется открыть меню спутникового приемника и затем перейти в раздел «Установки». Для этого с помощью пульта ДУ введите код из четырех нулей. Далее выбирайте «Заводские установки» и подтвердите удаление настроек и списка телеканалов. Здесь нет никакой опасности. После возобновления работы ресивера можно будет воспользоваться автопоиском. После перезагрузки приемника Триколор ТВ проблема должна исчезнуть.

Если у абонента не продлена подписка на пакет услуг оператора, а также не транслируются каналы «Базового пакета» и есть надпись «Кодированный канал DRE», можно попробовать найти бесплатно транслируемые каналы в конце списка.

Если приемник продолжительный период находился в выключенном состоянии, то также может появиться «Ошибка 0» при следующем включении устройства. В такой ситуации целесообразно оставить приёмник включённым на период до восьми часов. За это время вещание телеканалов должно восстановиться.

Хотя, как показывает практика, если ресивер исправен, а антенна подключена верно, то на возобновление корректной работы приёмника понадобится не более 60 минут.

Другие причины и способы решения проблемы

Ту же самую процедуру необходимо осуществить при приобретении пакета «Единый». Если абонент оплатил данный набор услуг, ошибка «Кодированный канал DRE» не исчезает, а трансляции каналов нет, следует перезагрузить приемник и оставить его включенным на период до восьми часов.

Помните, что причиной «Ошибки 0» и отсутствия доступа к просмотру телеканалов может быть плохой уровень и качество получаемого от спутника сигнала, а также отсутствие ключей активации. В таком случае недостаточно просто оставить ресивер включённым на продолжительное время.

Для надёжности можно отправить запрос на e-mail povtor-aktivacii@tricolor.tv или попытаться самостоятельно осуществить наладку спутниковой тарелки. Будет кстати сказать, что при ожидании активации приемника он должен быть переключен на первый канал, то есть 1ОРТ. Даже в том случае, если его трансляции в данный момент нет.

Сообщение «Кодированный канал DRE» может быть вызвано неисправностью спутникового модуля условного доступа. Кроме того, зачастую ошибки в работе ресиверов Триколор ТВ вызваны программным обеспечением. Чтобы узнать его версию необходимо нажать на пульте ДУ клавишу «Статус».

Обновлять программное обеспечение приемника, как и ремонтировать его, лучше в сервисном центре поставщика услуг. В таком случае целесообразно обратиться за технической поддержкой к представителю оператора Триколор ТВ.


Добавить комментарий

  1. Марина

    Сплошной обман ! Вынуждают покупать новый ресевир ! Где гарантии что он будет работать ??

    Ответить
  2. Наталья

    5дней не работает. Пишет нет доступа к просмотру.ошибка 0. Работают только 3
    канала-инфо ,промо и комедийное. Коды активации мне сбрасывали, все,что надо, я делала. На всех каналах,где нет изображения стоит знак S., Есть содержание каналов и иногда пробивается,дёргается звук. На круглой антеннке горит лампочка батарейки, или вообще не горят.

    Ответить
  3. Ольга

    Что за Триколор стал ужасным,не посмотришь нормально телевизор,второй день пишут ошибка 0.ID36002314229166

    Ответить
  4. Эльвира

    У нас уже 3-й раз выдаёт ошибку 0! Лайфхак всем как дозвониться в службу поддержки — выбирайте цифру 1, типо вы хотите купить оборудование, трубку берут в течение нескольких секунд! И да, это не предположения о замене оборудование, а 100% информация — они в определённые дни определённые id номера отключают, например, сегодня те, что заканчиваются на 31 (информация от чела, работающего с Триколор). Лично я звоню и прямым текстом говорю, что это вы отключили просмотр и вынуждаете о замене оборудования, очень злятся, уроды!
    Почитала тут информацию и вот серьёзно думаю уйти в МТС. Но и они со временем также похоже себя вести начнут…

    Ответить
  5. Михаил

    позвоните в службу поддержки и запросите коды активации. если в течении 15 минут вещание не возобновится (необходимо перезагрузить трансивер), смело идите в суд. они таким образом вынуждают своих клиентов приобретать новое, более дорогое оборудование.

    Ответить
  6. Надежда

    Да это всё мы делали, а толку нету в итоге как оператор мне сказал с горячей линии что нам нодо пребрести новый рессивер это уже развод по полной программе

    Ответить
  7. Ларима

    Не работал с мая месяца. Включили в октяьбре. Показывает ошибку ноль и не хочет больше ничего показывать Деньги на счёте есть. Что делать

    Ответить
  8. Владимир

    Опять отключили, ошибка 0. Через несколько дней включат как ни в чём не бывало. Начинаешь звонить — делают из тебя дурака, задают глупые вопросы, мол у вас проблемы с настройками , оборудованием и так далее. Второй раз за год. Когда это кончится?

    Ответить
  9. Евгений

    Ошибка 0 ID 41002412494268

    Ответить
  10. Геннадий

    е показывают каналы, кроме промо тв и инфоканала, пишет нет доступа к просмотру (ошибка 0). До заводских настроек сбрасывали, поиск каналов произвели, из розетки выключали, не помогает.

    Ответить
  11. Сонька

    Триколор реальное г..!!! Мтс в миллион раз лучше! Прощай триколор ура!

    Ответить
  12. татьяна

    перестал показывать пишет нет доступа к просмотру. показывает 4 канала триколор, промо кино, союз, промо тв. оставляла на 8 часов ничего не получилось, перезагружали заводские установки тоже ничего не получилось . оплата до 30 ноября

    Ответить
  13. ELENA-BERDNIKOVA@MAIL.RU

    СКОЛЬКО МОЖНО ИСПЫТЫВАТЬ НЕРВЫ АБОНЕНТОВ?

    Ответить
  14. Аноним

    Халтура долго не продлится

    Ответить
  15. Аноним

    Присоединяюсь к комментариям. Неужели компания триколор считает, что люди настолько глупы и пойдут менять оборудование, всем понятны их манипуляции с ошибкой 0. Да не все найдут время на жалобы, но ведь так же и нет возможности на уйму времени дозвонится в триколор по выяснению причины отсутствия трансляцииили требования обновить каналы при каждом включении. Телевизор необходим для положительных эмоций, а не отрицательных.Поэтому в конечном итоге востребованность в триколор сама себя изживет. Зачем тратить деньги и нервы впустую.

    Ответить
  16. Сергей

    У меня 2 приемника, дома и на даче, плюс 1 у дочери. На всех трех регулярно 2 раза в год неожиданно появляется ошибка 0, которая не устраняется ни самостоятельно, ни с помощью технической поддержки. Может висеть до 3-х суток, пока не удастся дозвониться (что очень хлопотно и затратно) и поговорить со всей серьезностью, после этого восстанавливается в течение часа.
    Как я понимаю, имея миллионы подписчиков и сэкономив по рублю на каждом, можно просто так получить хороший доход.

    Ответить
  17. Елена

    Выдает ошибка 0 модель приемника 8302 дозвониться не возможно, бабушке 70 лет я тоже не могу постоянно висеть на телефоне, а все оплачено в общей сложности по неделе все зависает и уже наверное 4 раз, а отключают за не оплату день в день

    Ответить
  18. Александр

    Оплачено до 13.09 2020 нет доступа к просмотру, активацию сделала, что делать

    Ответить
  19. татьяна

    Триколор-мошенники!Нас и так без ВАС обдирают и вы туда же!Сколько можно?Оплата за неделю вперед и ВЫ просто залезли в мой карман!

    Ответить
  20. Юрий

    Ошибка 0 № 201312224104 уже пару суток стоит,выключал перезагружал все ничего.Бесит все переходить надо на цифру

    Ответить
  21. Аноним

    А где Роспотребнадзор и Прокуратура7

    Ответить
  22. ИРИНА

    ВТОРЫЕ СУТКИ ПРИЁМНИК ПИШЕТ ОШИБКА 0 , И ЗА ЭТОТ ГОД УЖЕ НЕ ВПЕРВЫЕ. ЧТО ТОЛЬКО НЕ ДЕЛАЛИ , НЕ ПОКАЗЫВАЕТ ДО СИХ ПОР. ВООБЩЕ ТРАНСЛЯЦИИ ОТВРАТИТЕЛЬНЫЕ СТАЛИ,И ПОСТОЯННЫЕ СБОИ, ПОРА МЕНЯТЬ ТЕЛЕВЕЩАНИЕ(ОТКАЗЫВАТЬСЯ ОТ ВАС).

    Ответить
  23. Очень злой пользователь

    Не показывает приемник,выдает ошибку 0.Операторы не берут.в личный кабинет нет возможности зайти Что ща сервис у вас????????!?!!!?!

    Ответить
  24. Анна

    Когда ошибка 0 идите в личный кабинет и сделайте активацию команд, потом подождите от 8 часов до 3 суток, и все заработает. (Меня отключают каждый месяц). Кто этого не знает покупают новый приемник, тк именно это советует оператор. ПС никогда не делайте активацию по номеру горячей линии (это обман)

    Ответить
  25. Евгений

    Каждые пол года выскакивает ошибка ноль что в итоге 2-5 дней без телека .Больше продлять не буду и никому не советую

    Ответить
  26. Эдуард

    Не изображения несколько дней. По причине » нет доступа к просмотру. Ошибка 0″ . Все рекомендации по обновлению ПО выполнены. Ждали неоднократно по 9 часов. Сервисный центр Челябинска порекомендовал сменить приемник. Нет денег. И имеющийся работает. Просто специально отключают, чтобы вынудить купить новый приемник.

    Ответить
  27. Людмила

    Здравствуйте! Вчера неожиданно прекратил показывать телевизор. Написано: «Нет доступа к просмотру. Отключите приёмник от сети питания на 3 сек и включите телеканал повторно. Изображение появится не позднее, чем через 8 часов (ошибка 0)». Проделала не раз. Инфоканал показывает. Что делать

    Ответить
  28. Артем

    это делается специально..чтобы мы приемники поменяли на новые.Будь ты проклят тРикоЛОр

    Ответить
  29. Тамара

    В прошлом году ресивер неделю выдавал ошибка 0.что только не делали! Потом сам заработал. Сейчас опять 4 день выдаёт ошибка 0. Такое ощущение, что клиентов вынуждают приобретать новое оборудование….
    13.09.19

    Ответить
  30. николай

    Показывет только HD каналы

    Ответить
  31. Василий

    Переходить на другого оператора!

    Ответить
  32. Наталья

    Уж второй день неработает телевизор выдает ошибку 0. Оплата действует до апреля 2020 года. Звонила в службу поддержки система отвечает, что операторы все заняты. Я думаю, что нас хотят таким способом заставить поменять приемник. Если сегодня не заработает пойду в суд, они не имеют право отключать, если услуга оплачена.

    Ответить
  33. Ольга

    Я поняла что триколор это то, от чего надо срочно отказываться. Думаю что многие со мной согласятся.

    Ответить
  34. Анастасия

    Третьи сутки не показывает! Дозвониться вам на горячую линию просто нереально! За что я плачу деньги?!

    Ответить
  35. Юра

    Митя правильно пишет компания специально устраивает ошибки о , чтобы все поменяли на новую,чем мучатся каждый раз с этой проблемой мне кажется купит блок для цыфровое ТВ за 1000 рублей и забит этот триколор раньше хот можно была дозвонится а сейчас никуда не дозвонился все через личный кабинет, а что делать у кого нет интернета или Ветом ничего не понимает.

    Ответить
  36. Светлана

    Четвертый день не показывают каналы,все время «ошибка 0.Не знаю,или жалобу писать или вообще ..к черту этот Триколор..

    Ответить
  37. владимир

    приемник включаетья и гаснит

    Ответить
  38. Андрей

    Прощай триколор

    Ответить
  39. Андрей

    Тоже проблемы. ошибка 0 только бесплатные каналы. Оплачено до 2020г. Прощай триколор. Перейду на мтс

    Ответить
  40. Кулиева Ирина

    Сделали все по инструкции но нет результата

    Ответить
  41. Сергей

    Ошибка «0» и сбои участились. Дилеры откровенно говорят о замене. Ждал 3 дня. Звонил в поддержку сказали, что это оборудование глючит. «0» выскакивает 3-й раз, каждое начало месяца. Ухожу на МТС. Для тех, кто живет на даче только летом это выгоднее, т.к оплата месечная. И нет ошибки «0». Компания наплевала на клиентов!

    Ответить
  42. temonchik2007@gmail.com

    Ошибка 0 перерыв на 8ч ничего не исправил…как быть????

    Ответить
  43. Светлана

    Выдает ошибку 0 на всех каналах, по инструкции сбросила настройки до заводских и всё равно каналы не настраиваются и пиши ошибку. Уже 4 суток не можем посмотреть.

    Ответить
  44. Гульнара

    Три дня не работает приёмник, выдаёт ошибку 0 , оплата до 05.2020. Перезагрузки, оставляли на 8 часов, никаких изменений

    Ответить
  45. Андрей

    Добрый вечер. Телевизор выдает ошибку 0 . После отключения от сети программы работают непродолжительное время, а потом снова ошибка 0. И опять перезагружаем и снова немного рабортает и все сначала. Что делать?

    Ответить
  46. Елена

    Третий день ошибка 0, показывает только инфо, ключ активации делали, все бесполезно, безобразие. Пакет единый активен до 8 июня 2020 года ID 381305585029 прошу проверить

    Ответить
  47. марат id 50003307579754

    01.07.2019. специально заблокировали сигнал чтоб принудить купить новый приемник за 3 т.р…………а старый то работает !!! —— зачем менять? это прямое вымогательство и мошенничество

    Ответить
  48. Надежда

    На первом приёмнике работает исправно, а второй выдал ошибка 0 припоиске каналов пишет проблема при сканировании

    Ответить
  49. Женя

    Постоянно приходится настраивать каналы, надоела уже. Уже второй раз не показывает по три и более дней.

    Ответить
  50. Евгений

    Помогите настроить приёмник. Подписка ещё действует. Пишет ошибка 0. Показывает 3 канала( инфо, промо тв, промо кино) произвёл сброс к заводским настройкам. Выключал приёмник из разетки ни чего не помогает.

    Ответить
  51. Ангелина

    Здравствуйте! Рессивер gs8304 ош. 0. Уже сбрасывала на заводские и все равно не работает???? Что делать????

    Ответить
  52. Ваша (триколор) головная боль!

    Триколор — ОТСТОЙ!
    Вынуждают в наглую менять приёмники. Зажрались, денег не хватает!
    А Боженька всё видет!
    Ой, как тяжело будет отрабатывать хапугам на «том свете»! Покайтесь! Перестаньте людей обворовывать!

    Ответить
  53. елена

    оплатупроизвели за 2дня до окончания подписки но триколоротключил просмотрканалов пишет ошибка0обратилась коператору посоветовали сменитьресирвер я кобы не исправен но триканала вместес 0показывают значит канал простоотключили надо жаловаться но незнаю куда подскажите пожалуйста

    Ответить
  54. Саша

    Сами перестаём смотреть ваш триколор ,и знакомых отговаривать будем !!!!!! Фуфло ,телик не работает два дня !!!!! А оплату вы не забываете списывать !!!! Думаю дойти до суда !!!!!

    Ответить
  55. Вовчик

    Мне уже начинает надоедать эти проблемы триколора как не одно так другое

    Ответить
  56. Александр

    Отвратительно показывает Триколор Постоянно всплывает окно нет доступа С приемником все нормально, версии все обнавлены, Информационный канал и союз в идеале , а остальные каналы просто жесть, за что плачу деньги?

    Ответить
  57. Аноним

    баба лиза 89 лет ветеран вов ид20002315120501 оплачен если вы люди включите тв триколор мне больше нет возможности смотреть тв ошибка 0 купить новый приемник купить нет денег отец всю войну оборонял ленинград помогите дайте возможность смотреть тв вы же тоже наверное люди

    Ответить
  58. Аноним

    мне 89 лет отенц воевал всю войну по защите ленинграда ид 20002315120501 оплачен вклдючите тв я человек хочу смотреть тв

    Ответить
  59. Анастасия

    У кого естьGS 8300N

    Ответить
  60. Вячеслав

    Уже 2 сутки выходин нед доступа к просмотру код ошибки 0

    Ответить
  61. галина

    подключите каналы я каждый год плацу 1 300

    Ответить
  62. Андрей

    Триколор достал буду переходить на МТС!

    Ответить
  63. Вася

    Операторы не отвечают на звонки.

    Ответить
  64. Николай

    5 минут назад все работало,и бац ошибка 0

    Ответить
  65. Динар

    Не показывают каналы, кроме промо тв и инфоканала, пишет нет доступа к просмотру (ошибка 0). До заводских настроек сбрасывали, поиск каналов произвели, из розетки выключали, не помогает. Сила сигнала где то 95 %

    Ответить
  66. Аноним

    Здравствуйте,появилась ошибка 0 все перепробывал что делать

    Ответить
  67. Ксения

    Четвертый день на всех каналах ошибка 0. Приёмник не выключаем.оплата есть.заводские настройки сбрасывали.уже не знаем в чем причина.помогите.

    Ответить
  68. михаил

    сs 8308 в ошибка 0 ид 40002301028897

    Ответить
  69. Вячеслав

    Были найдены все каналы, но выдаёт на платные каналы ошибку 0, оплачивал в ноябре

    Ответить
  70. Екатерина

    Оплатила 20 декабря а оканчание 21 декабря и каналы не показывают что делать)????

    Ответить
  71. Руслан

    До окончания подписки 3 месяца кроме инфоканала ничего не показывает ошибка 0. Что делать?

    Ответить
  72. Марина

    Оплатила детский канал по акции 900 рублей но канал почему то не работает

    Ответить
  73. Денис

    Здравствуйте, появилась ошибка 0 на всех каналах. Инфоканал работает ,сигнал отличный. Пакет ещё до конца февраля 2019 г. Выключение не помогло , сброс на заводские установки не помогли. До оператора не дозвониться. В личный кабинет не могу войти. Что делать не знаю. GS-8302

    Ответить
  74. Алексей

    Уже много знакомых ушли в мтс. Там по звонку решаются любые проблемы. Бегите все с этого триколора.

    Ответить
  75. Сергей

    Все каналы, кроме бесплатных (от триколор), выдают ошибку 0. Уже всё перезагрузили, не работает. Услуга «Единый» оплачена.

    Ответить
  76. Милана

    У меня тоже ошибка 0 .Ужасное обслуживание до аператоров не дозвонишся.Уже 2 дня мучаемся.

    Ответить
  77. Таслима.

    Пятый день видим запись»Нет доступа к просмотру (ошибка 0)».Выключали,включали,бесполезно.Показывает только инфоканал.До оператора не дозвониться.Услуга оплачена еще в августе 1500 тыс руб.Делали активизацию в личном кабинете,ноль.С каждым годом оплата растет,а услуга падает.Что делать?

    Ответить
  78. алексей

    Не показывает платные каналы,выдает ошибку 0 перезагружал,сбрасывал настройки,эфект 0 все оплачено

    Ответить
  79. Марина

    Нет вещания три дня,оплата есть,с розетки вытаскивали, ID отправляли! Что за фигня! . Деньги сдираете,а где услуги?!

    Ответить
  80. Рудольф

    Два дня связываюсь с со службой поддержки, лопочут про неправильное подсоединение кабеля или тарелка повернулась не туда куда надо. Хотя сила сигнала 93 а качество 100. Выполнил все что продиктовал менеджер и все равно вторые сутки выдает ошибку 0. Не помогает повторная активация ни сброс настроек. Мой приемник GS 8306. Уж лучше бы сказали что у них политика замены старого оборудования на новое, а не считали людей лохами.

    Ответить
  81. Фарида

    Здравствуйте! У кого ещё такая же проблема «ошибка 0»?

    Ответить
  82. Алёна

    Сдраствуйте не могу исправить ошибку0

    Ответить
  83. Александр

    Написано что нет доступа к просмотру.

    Ответить
  84. Ираида

    Показал ошибку 0 ,сбросила до заводских настроек, загружатся каналы ваше перестали,ни одного не загрузил, что делать?

    Ответить
  85. Вера

    по тел.88005000123 оператора невозможно дождаться-сбрасывается связь после автоответчика. Безобразие. Отключала, ждала. Толку -ноль. Нет доступа к просмотру-ошибка-ноль

    Ответить
  86. Елена

    Выдает ошибку о. До оператор горячей линии не отвечает. Что делать?

    Ответить
  87. Валя

    Не показывает триколор ошибка 0

    Ответить
  88. Валя

    Непоказываю каналы показывает ошибка 0 все оплачено

    Ответить
  89. Валя

    Уже третий день немогу устранить ошибку 0

    Ответить
  90. Аноним

    Уже третий день немогу устранить ошибку 0

    Ответить
  91. Татьяна

    пишет ошибка 0!!! уже 3 день все оплачено 41003307156727 прошу проверить

    Ответить
  92. юра

    выдает ошибку 0 что только не делал и перегружал каналы закрыты модель приемника 8300м активация была 3 дня назад звонишь в справочную тебе говорят все операторы заняты и далее обратитесь в паблик окаунт и все что за служба поддержки такая

    Ответить
  93. Тамара

    Оплачено,а каналы не работают ,приёмник включён больше 8 часов, пишут ошибка 0

    Ответить
  94. Татьяна

    Звоню в службу поддержки триколор,постоянно включен автоответчик .Безобразие ,не дозвониться!Мой телефон 89045514521.Посылаю ключ активации приемник не включается.Звоню несколько дней уже.

    Ответить
  95. Валерия

    У меня тоже 2 дня не показывает тарелка пишут ошибка 0 . Что делать.

    Ответить
  96. Ольга

    Все каналы, кроме бесплатных (от триколор), выдают ошибку 0. Уже всё перезагрузили, не работает. Услуга «Единый» оплачена.

    Ответить
  97. Ольга

    Здравствуйте! Появилась ошибка 0 оставляла на более чем 8 часов приемник включиным все ровно не помогло, сделала поиск каналов появилось инфоканалов шт. 50 что делать?

    Ответить
  98. Евгения

    Просто ужас! Будем отказываться от триколора, вечные ошибки, нет доступа и тд. А до операторов хрен дозвонишься, а если дозваниваешься предлагают кучу услуг ненужных разработчики, до ума доведите триколор, а потом допками занимайтесь. Ужаааас!!!!!

    Ответить
  99. Алла

    Уплатила 9 июня как положено 1200р.триколор работал как часы-отлично.но пришло 3 сентябрярамка на экране не исчезает «ошибка 0 «доплатила ещё 300р(так посоветовали в тех поддержке но тоже «0 «.теперь ходим собираем информацию почему нельзя убрать этот » 0″Кстати последний месяц этот «0» выскакивал переодично но отключала на 3 сек.и снова всё впорядке но это было а сейчас заклинило и ни в какую.

    Ответить
  100. валентин

    3 день ошибка о оплата прошла что делать

    Ответить
  101. Галина

    Ночьб вылезла ошибка 0 . Позвонила установщику, сказал оставить на восемь часов. Оставила, но не получилось. Сделала заводские настройки но один фиг. Что делать?

    Ответить
  102. Анна

    Почему нет изображения? Работают только 4 канала,а остальные пишут что нет доступа,ошибка 0.оплата до 27.12.18.lD 29002314353530 Все что было рекомендовано,сделали,а изображение не появилось,вы специально блокируете сигнал?Ведь заплочены деньги или менять оператора.

    Ответить
  103. Александр

    Уже достал этот Триколор уже сил ни каких нет.

    Ответить
  104. марина

    Здравствуйте! Появилась ошибка 0 оставляла на более чем 8 часов приемник включиным все ровно не помогло, сделала поиск каналов и все каналы исчезли, осталось только 26 каналов, что делать?

    Ответить
  105. анатолий

    надо бежать из триколора

    Ответить
  106. Аноним

    Триколор просто отвратителен!!! Кроме низкой цены за просмотр каналов , плюсов нет!!!

    Ответить
  107. чудь заволоочная

    страна у нас большая земли много а порядка нет

    Ответить
  108. гульназ

    ошибка 0, показывает бесплатные каналы. срок оплаты выходит в октябре

    Ответить
  109. Аноним

    было все норм в момент ошибка 0 что делать перезагрузили проверила оплату все норм

    Ответить
  110. Татьяна

    Все каналы, кроме 0 и 55 выдают ошибку 0. Перезагрузила, ждала более 8 часов, ничего не изменилось Что делать?

    Ответить
  111. Олеся

    Ошибка 0, три дня нет изображения. Показывает только информационный канал и несколько бесплатных (именно триколор). Звонки в службу поддержки триколор результатов не дали. Подписка оплачена. Что делать ?!

    Ответить
  112. Ольга

    Не показывают каналы,все,кроме инфоканала и теле инструктор,выдаёт ошибка 0

    Ответить
  113. наталья

    Уже третий день не удается устранить ошибку 0что еще можно сделать?

    Ответить
  114. Диана

    На одном и на другом ресивере переодически выдает ошибку 0 (нет доступа к просмотру), пропадают основные Канады с 1 по 20. Связаться с оператором невозможно, говорят что все операторы заняты и ложатся трубку. Триколор ТВ охеревшие просто, специально всё делают, чтобы люди меняли старые приемники на новые.

    Ответить
  115. Дага

    два дня ошибка 0 что делать ?

    Ответить
  116. Дага

    два дня телевизор ругается ,ошибка 0

    Ответить
  117. Людмила

    все каналы кроме бесплатных не работают. Всё испробовали. Не знаю что делать?

    Ответить
  118. валентина

    Не показывают каналы, кроме промо тв и инфоканала, пишет нет доступа к просмотру (ошибка 0). До заводских настроек сбрасывали, поиск каналов произвели, из розетки выключали, не помогает. Сила сигнала где то 95 %

    Ответить
  119. Инна

    Второй день ошибка 0.перезагружали,включали из розетки,сбрасывали настройки-ничего не помогает.

    Ответить
  120. Аэлита.

    Добрый вечер! Выходит ошибка 0. Ресивер 8300, ПО соответствует обновлению. Абонентская плата оплачена. Показывает несколько каналов, в том числе информационный. Способы решения проблемы и способы исправления ошибки 0, согласно вашим инструкциям, сделала.

    Ответить
  121. Дмитрий

    с 18 июля перестал показывать телевизор,выдает ошибка 0. в личный кабинет зайти не получается ,потому что не приходит смс с паролем. что делать?

    Ответить
  122. Елена

    После профилактических работ 18 июля 2018 года ресирев недает просмотр каналов вылет ошибку 0 в личном кабинете активированы пакет единый и детский и оплачены , при поиске каналов опять выдаёт ошибку до оператора дозвониться не возможно все операторы заняты с утро и весь день и ночь официального диллера в нашем городе нет, вот и получается оплатили а услугой воспользоваться не можем. Что делать?

    Ответить
  123. Ирина

    Выдал ошибку 0, всю ночь приемник был включен(т.е больше 8 часов),выключила из сети на некоторое время,не помогло…сдела поиск каналов,все каналы исчезли и пишет пустой список…сбросила настройки до заводских,нашел все каналы,но все равно выдает ошибку 0

    Ответить
  124. Катерина

    Сутки не вещает,кроме инфоканала. выдает ошибку 0 ‘Сброс до заводских делала,перезапуск тоже.единый оплачен

    Ответить
  125. Татьяна

    GS6301. Уже три дня. Не показывают каналы, кроме промо тв, тв-тв, тв2тв, leomax и инфоканала, пишет нет доступа к просмотру (ошибка 0). До заводских настроек сбрасывали, поиск каналов произвели, из розетки выключали, не помогает. Оплачено до января 2019 г. Что делать?

    Ответить
  126. Ольга

    Приёмник GS 8306 показывает ошибку 0. Отключала и скидывала настройки до заводских. Не помогло. Оплачено до декабря 2018г. Что делать?

    Ответить
  127. Мус

    Будь я юристом, засудил бы эту шарашкину контору
    К поддержке просто не дозвониться, бот по телефону отправляет написать им в вотсап, в вотсапе игнор жесткий! Я платил, чтобы футбол смореть, а не чтобы меня футболили!!! Куча мата в ваш адрес триколор тв

    Ответить
  128. Надежда

    Сегодня ошибка ноль , читаю , что триколор намеренно это делает — ДЛЯ ВЫКАЧКИ ДЕНЕГ

    Ответить
  129. Дмитрий

    Триколор это не компания а просто дно , днище , даже не думайте связываться с ними , им главное втюхать свой гавно ревисер, а потом будете еба….ся с ним сами как хотите , до тех поддержки хрен дозвонишься , онлай консультация всегда заканчивается на том что бы вы купили новый ревисер , вызов мастера стоит как будто у вас летающая тарелка сломалась и это так в кратце , еще многое можно сказать про их беспонтовые каналы на половине из которых через день показывают одно и тоже и аааххуе…..м приеме сигнала в дождь или снег , просто сказка ))) 

    Ответить
  130. андрей

    ошибка 0*показывает инфор*промо*сбрас до заводских не чего

    Ответить
  131. Сюзан suzominasan@gmaul.com

    Нет доступа к просмотру что делать

    Ответить
  132. Сюзан

    У меня пишет нет доступа к просмотру ошибка ноль что делать

    Ответить
  133. КОТОВА ЛЮДМИЛА

    на телевизоре выдает ошибку 0 с 21.06.18 г пробывала перезапустить с убранием заводских настроек и востановить каналы уже более 8 часов серийный нр приемника 00 00290427 06 306 908 41083
    модуль приемника GS-8300М .
    ID 401312449772

    Ответить
  134. Аноним

    Ошибка 0 выключил надолго, потом включил, появились каналы, через сутки опять все пропало только Инфоканал
    Оплата 1200 произвёл
    Без изменений

    Ответить
  135. Андрей

    шарашкина контора ни чем не помогли как была ошибка 0 так и осталась

    Ответить
  136. сергей

    перестали работать все каналы кроме 0. 55.22.23.25.26. всё оплачено и главное перестали работать во время просмотра тв. все перенастройки ни к чему не привели! в чём причина?

    Ответить
  137. Артем

    Пользуюсь 2 года, единый на два ТВ. Каждый месяц проблемы, ресивер 2 раза ремонтировали. То антенна то ещё чего то,
    Глючит….

    Ответить
  138. Казбек

    Нет сигнала для показа ошибка 0 оплатил показывал две недели теперь не показывает, что являетесь причиной

    Ответить
  139. Аноним

    Нет сигнала ошибка 0 оплатил 15 го показывал две недели теперь не показывает, что делать.

    Ответить
  140. Руслан

    Здравствуйте на некоторых каналах ошибка 0 а на некоторых 10.сделал всё по инструкции изменений нету.оплата только в августе.помогите что с ним?????приёмник GS 6301,

    Ответить
  141. ирина

    Ошибка ноль уже двое суток ,тех поддержка обещали 8 часов ,где искать правду ?ПОМОГИТЕ.

    Ответить
  142. Гаджи

    не возможно связаться по телефону как буто вся команда прячется.

    Ответить
  143. Наталья

    Ошибка 0 уже три дня.Звоню в службу поддержки даже не отвечают отправляют в ватсап, а все способы по устранению ошибки уже прошла.

    Ответить
  144. 112233

    Как можно узнать что эти 8 часов помогут? Где отображается ход работы или хотя бы процесс? Почему нету сообщения от самого триколора? За что я плачу!? Проще кабельное телевидение провести чем с этим приемником мучится

    Ответить
  145. Евгений

    идет только инфоканал а остальные все как провалились куда то перепробовали уже все. по телефоном с триколор связаться невозможно. как быть.

    Ответить
  146. Оксана

    Все каналы, кроме бесплатных (от триколор), выдают ошибку 0. Уже всё перезагрузили, не работает. Услуга «Единый» оплачена.

    Ответить
  147. Евгений

    показывает только один основной ресивер с картой, второй — «Нет доступа к просмотру/Ошибка 0». В статусе написано, что нет подписок

    Ответить
  148. Надежда

    У нас пакет Единый на один приемник работает нормально, а на втором постоянно появляется ошибка 0.

    Ответить
  149. Елена

    Здравствуйте! Появилась ошибка 0 отключала оборудование все ровно не помогло, сделала поиск каналов и все каналы исчезли, осталось только 26 каналов, что делать?

    Ответить
  150. Елена

    Здравствуйте! Появилась ошибка 0 оставляла на более чем 8 часов приемник включиным все ровно не помогло, сделала поиск каналов и все каналы исчезли, осталось только 26 каналов, что делать?

    Ответить
  151. Арсен

    Триколор отстой стал

    Ответить
  152. Арсен

    Триколор стал настоящей проблемой . Все время приходится снимать с розетки , а теперь и это не помогает. За всё оплачено а изображения нет , ошибка 0 . Больше платить не буду вам мошенникам !

    Ответить
  153. Елена

    После очередного отключения электроэнергии рессивер выдал ошибку 0. Провела все необходиые опции по инструкции. В итоге 0. Инфракрасные, промо, тв-тв. Живу в отдаленном районе. Матера вызвать не смогу, т.к. дорога для отчаянных. Помогите!!!

    Ответить
  154. Светлана

    Выдал ошибку ноль,а показывает только нулевой канал.у меня не хватает логики почему так и что делать????

    Ответить
  155. Сергей

    Уже неделю выдает «ошибка 0» делал все!!!!!!!!!!!!!!! отключал от сети,сбрасывал до заводских установок,ЗВОНИЛ В СЛУЖБУ ТЕХ ПОДДЕРЖКИ——РЕЗУЛЬТАТ 0!!!!!!!!!! Компания ЗАБИЛА на своих абонентов!!!!!!!!! Куда можно направить жалобу? Или сразу исковое заявление в суд на ненадлежащее исполнение заявленных услуг?

    Ответить
  156. Дамира

    Уже три дня выдает ошибку 0 , ничего не помогает что делать

    Ответить
  157. Митя

    Походу триколор вынуждает менять оборудование на новое причем прям в наглую. сделав специально ,,ошибку 0» и эта ошибка только появляется на моделях 8300m.n 8302 8304 8306 8305 8307 8308 9300 9303 9305.

    Ответить
  158. Александр

    Ошибка 0 уже два дня ни чего не можем сделать. Помогите. Спасибо.

    Ответить
  159. Людмила

    Не показывают каналы, кроме промо тв и инфоканала, пишет нет доступа к просмотру (ошибка 0). До заводских настроек сбрасывали, поиск каналов произвели, из розетки выключали, не помогает. Сила сигнала где то 95 %

    Ответить
  160. Людмила

    Уже два дня не могу получить должную информацию по Ошибке 0.телевизор кроме информационного канала ничего не выдает. Проверить наличие оплаты также не могу узнать,хотя оплата проведена 18.12.2017г в сумме 1200р

    Ответить
  161. Татьяна

    Перестал показывать, показывают не все каналы. Сегодня истекает срок подписки, утром оплатила

    Ответить
  162. Владимир

    5 дней в неделю нет просмотра центральных каналов. Оператор Триколор ТВ сказал нам что возможно забило снегом тарелку, на вопрос кто должен ее чистить ответили что это должны делать мы сами или за отдельную плату монтажники. Но мы заплатили за год вперед за Единый пакет 44025503286742 за просмотр и обслуживание 1250 рублей.

    Ответить
  163. Ильяс

    Кучу раз выходило сообщение «обновить список каналов» и я выбрал это. После чего появилась ошибка 0 и теперь показывает только Первый канал, что делать?

    Ответить
  164. Олег

    Ресивер GS 8306. Часть каналов не работала. «Нет доступа к просмотру.»»Ошибка ноль».
    Не помогло временное отключение ресивера от сети.
    Помог только сброс каналов до заводских настоек. Теперь все работает.

    Ответить
  165. Рустэм

    Чушь! Ошибка 0 означает, что ключи неверные. В настройках, информация о приемнике, ключи должны быть не менее цифры «2». В противном случае скачать свежее ПО на сайте GS.RU

    Ответить
  166. Наталья

    2й ресивер пишет постоянно «ошибка 0». Первый , основной работает. За день исправляем по 3-5 раз.

    Ответить
  167. елена

    Второй телевизор выдаёт ошибка0, основной работает отлично, услуга оплачена

    Ответить
  168. Валентина

    Здравствуйте ! На канале » Наш футбол » нет доступа к просмотру и ошибка о. Услуга оплачена ,все каналы показывают. Что делать ?

    Ответить
  169. Анна

    Второй приёмник выдаёт ошибку О. А основной работает исправно. В чем причина?

    Ответить
  170. rb7b7

    ДВЕ НЕДЕЛИ ИДЕТ С ПЕРЕРЫВАМИ ТО ПОКАЗЫВАЕТ ТО ОШИБКА 0 ПЛАТИТЬ В ОКТЯБРЕ НАВЕРНОЕ НАДО

    Ответить
  171. анатолий

    не показывает центральные каналы. делал настройку по инструкции на тв -не помогло. нет центр каналов 2-е сутки. оплата произведена 8 июня с.г. в чем причина?

    Ответить
  172. Дарья

    Здравствуйте! Появилась ошибка 0 оставляла на более чем 8 часов приемник включиным все ровно не помогло, сделала поиск каналов и все каналы исчезли, осталось только 26 каналов, что делать?

    Ответить
  173. Наталья

    перестал вдруг показывать пишет кодированный канал и показывает 4 канала иностранных :Кинопоказ , ТВ … оствляла на 8 часов ничего не получилось оплата до 31 июля 2017. Рессивер GS-7300

    Ответить
  174. Елена

    я не знаю как оценить менеджера Александра по работе с клиентами.
    я ставлю 5. очень ему благодарна.

    Ответить
  175. александр

    второй телевизор иногда выдает ошибку 0.переключишь канал и секунд через 10 опять ошибка0

    Ответить