В большинстве случаев появление «Ошибки 0» означает, что нет доступа к просмотру телеканалов. Самой распространённой причиной такой проблемы является сбой в работе программного обеспечения приёмного оборудования.
Первое, что рекомендуют технические специалисты для исправления этой ошибки — отключить ресивер от электрической сети на какое-то время, а потом опять включить. Обычно на это требуется не более пяти минут. Если для просмотра телеканалов используется модуль условного доступа, его необходимо вынуть из телевизора и вставить обратно через несколько минут.
При возникновении этой ошибки также часто выдаётся информационное сообщение на экране «Кодированный канал DRE», а доступа к просмотру эфирных трансляций нет.
Способы решения данной проблемы универсальны для всех моделей ресиверов, используемых для просмотра телевизионных каналов из пакетов, предлагаемых оператором. Эти меры подходят для тех ситуаций, когда приёмник транслирует «Инфоканал» оператора цифрового телевидения Триколор ТВ, а доступа к другим каналам нет.
Способы исправления ошибки 0
Прежде всего, необходимо выяснить, не окончилась ли подписка на пакет услуг от Триколор ТВ. Сделать это можно в «Личном кабинете» пользователя на сайте оператора или в меню спутникового приёмника. Окончание подписки может быть причиной, когда нет доступа к просмотру телеканалов.
Кроме того, причиной «Ошибки 0» может быть неправильная установка карточки в соответствующее гнездо ресивера Триколор ТВ или модуля условного доступа в телевизор. Если же она установлена корректно, то при нажатии на пульте дистанционного управления приемником кнопки №ID высветится сообщение с номером смарт-карты.
При появлении сообщения «Кодированный канал DRE» будет кстати сбросить ресивер на заводские параметры. Для этого нет необходимости вызывать сервисного инженера. Чтобы осуществить сброс, требуется открыть меню спутникового приемника и затем перейти в раздел «Установки». Для этого с помощью пульта ДУ введите код из четырех нулей. Далее выбирайте «Заводские установки» и подтвердите удаление настроек и списка телеканалов. Здесь нет никакой опасности. После возобновления работы ресивера можно будет воспользоваться автопоиском. После перезагрузки приемника Триколор ТВ проблема должна исчезнуть.
Если у абонента не продлена подписка на пакет услуг оператора, а также не транслируются каналы «Базового пакета» и есть надпись «Кодированный канал DRE», можно попробовать найти бесплатно транслируемые каналы в конце списка.
Если приемник продолжительный период находился в выключенном состоянии, то также может появиться «Ошибка 0» при следующем включении устройства. В такой ситуации целесообразно оставить приёмник включённым на период до восьми часов. За это время вещание телеканалов должно восстановиться.
Хотя, как показывает практика, если ресивер исправен, а антенна подключена верно, то на возобновление корректной работы приёмника понадобится не более 60 минут.
Другие причины и способы решения проблемы
Ту же самую процедуру необходимо осуществить при приобретении пакета «Единый». Если абонент оплатил данный набор услуг, ошибка «Кодированный канал DRE» не исчезает, а трансляции каналов нет, следует перезагрузить приемник и оставить его включенным на период до восьми часов.
Помните, что причиной «Ошибки 0» и отсутствия доступа к просмотру телеканалов может быть плохой уровень и качество получаемого от спутника сигнала, а также отсутствие ключей активации. В таком случае недостаточно просто оставить ресивер включённым на продолжительное время.
Для надёжности можно отправить запрос на e-mail povtor-aktivacii@tricolor.tv или попытаться самостоятельно осуществить наладку спутниковой тарелки. Будет кстати сказать, что при ожидании активации приемника он должен быть переключен на первый канал, то есть 1ОРТ. Даже в том случае, если его трансляции в данный момент нет.
Сообщение «Кодированный канал DRE» может быть вызвано неисправностью спутникового модуля условного доступа. Кроме того, зачастую ошибки в работе ресиверов Триколор ТВ вызваны программным обеспечением. Чтобы узнать его версию необходимо нажать на пульте ДУ клавишу «Статус».
Обновлять программное обеспечение приемника, как и ремонтировать его, лучше в сервисном центре поставщика услуг. В таком случае целесообразно обратиться за технической поддержкой к представителю оператора Триколор ТВ.
Сплошной обман ! Вынуждают покупать новый ресевир ! Где гарантии что он будет работать ??
5дней не работает. Пишет нет доступа к просмотру.ошибка 0. Работают только 3
канала-инфо ,промо и комедийное. Коды активации мне сбрасывали, все,что надо, я делала. На всех каналах,где нет изображения стоит знак S., Есть содержание каналов и иногда пробивается,дёргается звук. На круглой антеннке горит лампочка батарейки, или вообще не горят.
Что за Триколор стал ужасным,не посмотришь нормально телевизор,второй день пишут ошибка 0.ID36002314229166
У нас уже 3-й раз выдаёт ошибку 0! Лайфхак всем как дозвониться в службу поддержки — выбирайте цифру 1, типо вы хотите купить оборудование, трубку берут в течение нескольких секунд! И да, это не предположения о замене оборудование, а 100% информация — они в определённые дни определённые id номера отключают, например, сегодня те, что заканчиваются на 31 (информация от чела, работающего с Триколор). Лично я звоню и прямым текстом говорю, что это вы отключили просмотр и вынуждаете о замене оборудования, очень злятся, уроды!
Почитала тут информацию и вот серьёзно думаю уйти в МТС. Но и они со временем также похоже себя вести начнут…
позвоните в службу поддержки и запросите коды активации. если в течении 15 минут вещание не возобновится (необходимо перезагрузить трансивер), смело идите в суд. они таким образом вынуждают своих клиентов приобретать новое, более дорогое оборудование.
Да это всё мы делали, а толку нету в итоге как оператор мне сказал с горячей линии что нам нодо пребрести новый рессивер это уже развод по полной программе
Не работал с мая месяца. Включили в октяьбре. Показывает ошибку ноль и не хочет больше ничего показывать Деньги на счёте есть. Что делать
Опять отключили, ошибка 0. Через несколько дней включат как ни в чём не бывало. Начинаешь звонить — делают из тебя дурака, задают глупые вопросы, мол у вас проблемы с настройками , оборудованием и так далее. Второй раз за год. Когда это кончится?
Ошибка 0 ID 41002412494268
е показывают каналы, кроме промо тв и инфоканала, пишет нет доступа к просмотру (ошибка 0). До заводских настроек сбрасывали, поиск каналов произвели, из розетки выключали, не помогает.
Триколор реальное г..!!! Мтс в миллион раз лучше! Прощай триколор ура!
перестал показывать пишет нет доступа к просмотру. показывает 4 канала триколор, промо кино, союз, промо тв. оставляла на 8 часов ничего не получилось, перезагружали заводские установки тоже ничего не получилось . оплата до 30 ноября
СКОЛЬКО МОЖНО ИСПЫТЫВАТЬ НЕРВЫ АБОНЕНТОВ?
Халтура долго не продлится
Присоединяюсь к комментариям. Неужели компания триколор считает, что люди настолько глупы и пойдут менять оборудование, всем понятны их манипуляции с ошибкой 0. Да не все найдут время на жалобы, но ведь так же и нет возможности на уйму времени дозвонится в триколор по выяснению причины отсутствия трансляцииили требования обновить каналы при каждом включении. Телевизор необходим для положительных эмоций, а не отрицательных.Поэтому в конечном итоге востребованность в триколор сама себя изживет. Зачем тратить деньги и нервы впустую.
У меня 2 приемника, дома и на даче, плюс 1 у дочери. На всех трех регулярно 2 раза в год неожиданно появляется ошибка 0, которая не устраняется ни самостоятельно, ни с помощью технической поддержки. Может висеть до 3-х суток, пока не удастся дозвониться (что очень хлопотно и затратно) и поговорить со всей серьезностью, после этого восстанавливается в течение часа.
Как я понимаю, имея миллионы подписчиков и сэкономив по рублю на каждом, можно просто так получить хороший доход.
Выдает ошибка 0 модель приемника 8302 дозвониться не возможно, бабушке 70 лет я тоже не могу постоянно висеть на телефоне, а все оплачено в общей сложности по неделе все зависает и уже наверное 4 раз, а отключают за не оплату день в день
Оплачено до 13.09 2020 нет доступа к просмотру, активацию сделала, что делать
Триколор-мошенники!Нас и так без ВАС обдирают и вы туда же!Сколько можно?Оплата за неделю вперед и ВЫ просто залезли в мой карман!
Ошибка 0 № 201312224104 уже пару суток стоит,выключал перезагружал все ничего.Бесит все переходить надо на цифру
А где Роспотребнадзор и Прокуратура7
ВТОРЫЕ СУТКИ ПРИЁМНИК ПИШЕТ ОШИБКА 0 , И ЗА ЭТОТ ГОД УЖЕ НЕ ВПЕРВЫЕ. ЧТО ТОЛЬКО НЕ ДЕЛАЛИ , НЕ ПОКАЗЫВАЕТ ДО СИХ ПОР. ВООБЩЕ ТРАНСЛЯЦИИ ОТВРАТИТЕЛЬНЫЕ СТАЛИ,И ПОСТОЯННЫЕ СБОИ, ПОРА МЕНЯТЬ ТЕЛЕВЕЩАНИЕ(ОТКАЗЫВАТЬСЯ ОТ ВАС).
Не показывает приемник,выдает ошибку 0.Операторы не берут.в личный кабинет нет возможности зайти Что ща сервис у вас????????!?!!!?!
Когда ошибка 0 идите в личный кабинет и сделайте активацию команд, потом подождите от 8 часов до 3 суток, и все заработает. (Меня отключают каждый месяц). Кто этого не знает покупают новый приемник, тк именно это советует оператор. ПС никогда не делайте активацию по номеру горячей линии (это обман)
Каждые пол года выскакивает ошибка ноль что в итоге 2-5 дней без телека .Больше продлять не буду и никому не советую
Не изображения несколько дней. По причине » нет доступа к просмотру. Ошибка 0″ . Все рекомендации по обновлению ПО выполнены. Ждали неоднократно по 9 часов. Сервисный центр Челябинска порекомендовал сменить приемник. Нет денег. И имеющийся работает. Просто специально отключают, чтобы вынудить купить новый приемник.
Здравствуйте! Вчера неожиданно прекратил показывать телевизор. Написано: «Нет доступа к просмотру. Отключите приёмник от сети питания на 3 сек и включите телеканал повторно. Изображение появится не позднее, чем через 8 часов (ошибка 0)». Проделала не раз. Инфоканал показывает. Что делать
это делается специально..чтобы мы приемники поменяли на новые.Будь ты проклят тРикоЛОр
В прошлом году ресивер неделю выдавал ошибка 0.что только не делали! Потом сам заработал. Сейчас опять 4 день выдаёт ошибка 0. Такое ощущение, что клиентов вынуждают приобретать новое оборудование….
13.09.19
Показывет только HD каналы
Переходить на другого оператора!
Уж второй день неработает телевизор выдает ошибку 0. Оплата действует до апреля 2020 года. Звонила в службу поддержки система отвечает, что операторы все заняты. Я думаю, что нас хотят таким способом заставить поменять приемник. Если сегодня не заработает пойду в суд, они не имеют право отключать, если услуга оплачена.
Я поняла что триколор это то, от чего надо срочно отказываться. Думаю что многие со мной согласятся.
Третьи сутки не показывает! Дозвониться вам на горячую линию просто нереально! За что я плачу деньги?!
Митя правильно пишет компания специально устраивает ошибки о , чтобы все поменяли на новую,чем мучатся каждый раз с этой проблемой мне кажется купит блок для цыфровое ТВ за 1000 рублей и забит этот триколор раньше хот можно была дозвонится а сейчас никуда не дозвонился все через личный кабинет, а что делать у кого нет интернета или Ветом ничего не понимает.
Четвертый день не показывают каналы,все время «ошибка 0.Не знаю,или жалобу писать или вообще ..к черту этот Триколор..
приемник включаетья и гаснит
Прощай триколор
Тоже проблемы. ошибка 0 только бесплатные каналы. Оплачено до 2020г. Прощай триколор. Перейду на мтс
Сделали все по инструкции но нет результата
Ошибка «0» и сбои участились. Дилеры откровенно говорят о замене. Ждал 3 дня. Звонил в поддержку сказали, что это оборудование глючит. «0» выскакивает 3-й раз, каждое начало месяца. Ухожу на МТС. Для тех, кто живет на даче только летом это выгоднее, т.к оплата месечная. И нет ошибки «0». Компания наплевала на клиентов!
Ошибка 0 перерыв на 8ч ничего не исправил…как быть????
Выдает ошибку 0 на всех каналах, по инструкции сбросила настройки до заводских и всё равно каналы не настраиваются и пиши ошибку. Уже 4 суток не можем посмотреть.
Три дня не работает приёмник, выдаёт ошибку 0 , оплата до 05.2020. Перезагрузки, оставляли на 8 часов, никаких изменений
Добрый вечер. Телевизор выдает ошибку 0 . После отключения от сети программы работают непродолжительное время, а потом снова ошибка 0. И опять перезагружаем и снова немного рабортает и все сначала. Что делать?
Третий день ошибка 0, показывает только инфо, ключ активации делали, все бесполезно, безобразие. Пакет единый активен до 8 июня 2020 года ID 381305585029 прошу проверить
01.07.2019. специально заблокировали сигнал чтоб принудить купить новый приемник за 3 т.р…………а старый то работает !!! —— зачем менять? это прямое вымогательство и мошенничество
На первом приёмнике работает исправно, а второй выдал ошибка 0 припоиске каналов пишет проблема при сканировании
Постоянно приходится настраивать каналы, надоела уже. Уже второй раз не показывает по три и более дней.
Помогите настроить приёмник. Подписка ещё действует. Пишет ошибка 0. Показывает 3 канала( инфо, промо тв, промо кино) произвёл сброс к заводским настройкам. Выключал приёмник из разетки ни чего не помогает.
Здравствуйте! Рессивер gs8304 ош. 0. Уже сбрасывала на заводские и все равно не работает???? Что делать????
Триколор — ОТСТОЙ!
Вынуждают в наглую менять приёмники. Зажрались, денег не хватает!
А Боженька всё видет!
Ой, как тяжело будет отрабатывать хапугам на «том свете»! Покайтесь! Перестаньте людей обворовывать!
оплатупроизвели за 2дня до окончания подписки но триколоротключил просмотрканалов пишет ошибка0обратилась коператору посоветовали сменитьресирвер я кобы не исправен но триканала вместес 0показывают значит канал простоотключили надо жаловаться но незнаю куда подскажите пожалуйста
Сами перестаём смотреть ваш триколор ,и знакомых отговаривать будем !!!!!! Фуфло ,телик не работает два дня !!!!! А оплату вы не забываете списывать !!!! Думаю дойти до суда !!!!!
Мне уже начинает надоедать эти проблемы триколора как не одно так другое
Отвратительно показывает Триколор Постоянно всплывает окно нет доступа С приемником все нормально, версии все обнавлены, Информационный канал и союз в идеале , а остальные каналы просто жесть, за что плачу деньги?
баба лиза 89 лет ветеран вов ид20002315120501 оплачен если вы люди включите тв триколор мне больше нет возможности смотреть тв ошибка 0 купить новый приемник купить нет денег отец всю войну оборонял ленинград помогите дайте возможность смотреть тв вы же тоже наверное люди
мне 89 лет отенц воевал всю войну по защите ленинграда ид 20002315120501 оплачен вклдючите тв я человек хочу смотреть тв
У кого естьGS 8300N
Уже 2 сутки выходин нед доступа к просмотру код ошибки 0
подключите каналы я каждый год плацу 1 300
Триколор достал буду переходить на МТС!
Операторы не отвечают на звонки.
5 минут назад все работало,и бац ошибка 0
Не показывают каналы, кроме промо тв и инфоканала, пишет нет доступа к просмотру (ошибка 0). До заводских настроек сбрасывали, поиск каналов произвели, из розетки выключали, не помогает. Сила сигнала где то 95 %
Здравствуйте,появилась ошибка 0 все перепробывал что делать
Четвертый день на всех каналах ошибка 0. Приёмник не выключаем.оплата есть.заводские настройки сбрасывали.уже не знаем в чем причина.помогите.
сs 8308 в ошибка 0 ид 40002301028897
Были найдены все каналы, но выдаёт на платные каналы ошибку 0, оплачивал в ноябре
Оплатила 20 декабря а оканчание 21 декабря и каналы не показывают что делать)????
До окончания подписки 3 месяца кроме инфоканала ничего не показывает ошибка 0. Что делать?
Оплатила детский канал по акции 900 рублей но канал почему то не работает
Здравствуйте, появилась ошибка 0 на всех каналах. Инфоканал работает ,сигнал отличный. Пакет ещё до конца февраля 2019 г. Выключение не помогло , сброс на заводские установки не помогли. До оператора не дозвониться. В личный кабинет не могу войти. Что делать не знаю. GS-8302
Уже много знакомых ушли в мтс. Там по звонку решаются любые проблемы. Бегите все с этого триколора.
Все каналы, кроме бесплатных (от триколор), выдают ошибку 0. Уже всё перезагрузили, не работает. Услуга «Единый» оплачена.
У меня тоже ошибка 0 .Ужасное обслуживание до аператоров не дозвонишся.Уже 2 дня мучаемся.
Пятый день видим запись»Нет доступа к просмотру (ошибка 0)».Выключали,включали,бесполезно.Показывает только инфоканал.До оператора не дозвониться.Услуга оплачена еще в августе 1500 тыс руб.Делали активизацию в личном кабинете,ноль.С каждым годом оплата растет,а услуга падает.Что делать?
Не показывает платные каналы,выдает ошибку 0 перезагружал,сбрасывал настройки,эфект 0 все оплачено
Нет вещания три дня,оплата есть,с розетки вытаскивали, ID отправляли! Что за фигня! . Деньги сдираете,а где услуги?!
Два дня связываюсь с со службой поддержки, лопочут про неправильное подсоединение кабеля или тарелка повернулась не туда куда надо. Хотя сила сигнала 93 а качество 100. Выполнил все что продиктовал менеджер и все равно вторые сутки выдает ошибку 0. Не помогает повторная активация ни сброс настроек. Мой приемник GS 8306. Уж лучше бы сказали что у них политика замены старого оборудования на новое, а не считали людей лохами.
Здравствуйте! У кого ещё такая же проблема «ошибка 0»?
Сдраствуйте не могу исправить ошибку0
Написано что нет доступа к просмотру.
Показал ошибку 0 ,сбросила до заводских настроек, загружатся каналы ваше перестали,ни одного не загрузил, что делать?
по тел.88005000123 оператора невозможно дождаться-сбрасывается связь после автоответчика. Безобразие. Отключала, ждала. Толку -ноль. Нет доступа к просмотру-ошибка-ноль
Выдает ошибку о. До оператор горячей линии не отвечает. Что делать?
Не показывает триколор ошибка 0
Непоказываю каналы показывает ошибка 0 все оплачено
Уже третий день немогу устранить ошибку 0
Уже третий день немогу устранить ошибку 0
пишет ошибка 0!!! уже 3 день все оплачено 41003307156727 прошу проверить
выдает ошибку 0 что только не делал и перегружал каналы закрыты модель приемника 8300м активация была 3 дня назад звонишь в справочную тебе говорят все операторы заняты и далее обратитесь в паблик окаунт и все что за служба поддержки такая
Оплачено,а каналы не работают ,приёмник включён больше 8 часов, пишут ошибка 0
Звоню в службу поддержки триколор,постоянно включен автоответчик .Безобразие ,не дозвониться!Мой телефон 89045514521.Посылаю ключ активации приемник не включается.Звоню несколько дней уже.
У меня тоже 2 дня не показывает тарелка пишут ошибка 0 . Что делать.
Все каналы, кроме бесплатных (от триколор), выдают ошибку 0. Уже всё перезагрузили, не работает. Услуга «Единый» оплачена.
Здравствуйте! Появилась ошибка 0 оставляла на более чем 8 часов приемник включиным все ровно не помогло, сделала поиск каналов появилось инфоканалов шт. 50 что делать?
Просто ужас! Будем отказываться от триколора, вечные ошибки, нет доступа и тд. А до операторов хрен дозвонишься, а если дозваниваешься предлагают кучу услуг ненужных разработчики, до ума доведите триколор, а потом допками занимайтесь. Ужаааас!!!!!
Уплатила 9 июня как положено 1200р.триколор работал как часы-отлично.но пришло 3 сентябрярамка на экране не исчезает «ошибка 0 «доплатила ещё 300р(так посоветовали в тех поддержке но тоже «0 «.теперь ходим собираем информацию почему нельзя убрать этот » 0″Кстати последний месяц этот «0» выскакивал переодично но отключала на 3 сек.и снова всё впорядке но это было а сейчас заклинило и ни в какую.
3 день ошибка о оплата прошла что делать
Ночьб вылезла ошибка 0 . Позвонила установщику, сказал оставить на восемь часов. Оставила, но не получилось. Сделала заводские настройки но один фиг. Что делать?
Почему нет изображения? Работают только 4 канала,а остальные пишут что нет доступа,ошибка 0.оплата до 27.12.18.lD 29002314353530 Все что было рекомендовано,сделали,а изображение не появилось,вы специально блокируете сигнал?Ведь заплочены деньги или менять оператора.
Уже достал этот Триколор уже сил ни каких нет.
Здравствуйте! Появилась ошибка 0 оставляла на более чем 8 часов приемник включиным все ровно не помогло, сделала поиск каналов и все каналы исчезли, осталось только 26 каналов, что делать?
надо бежать из триколора
Триколор просто отвратителен!!! Кроме низкой цены за просмотр каналов , плюсов нет!!!
страна у нас большая земли много а порядка нет
ошибка 0, показывает бесплатные каналы. срок оплаты выходит в октябре
было все норм в момент ошибка 0 что делать перезагрузили проверила оплату все норм
Все каналы, кроме 0 и 55 выдают ошибку 0. Перезагрузила, ждала более 8 часов, ничего не изменилось Что делать?
Ошибка 0, три дня нет изображения. Показывает только информационный канал и несколько бесплатных (именно триколор). Звонки в службу поддержки триколор результатов не дали. Подписка оплачена. Что делать ?!
Не показывают каналы,все,кроме инфоканала и теле инструктор,выдаёт ошибка 0
Уже третий день не удается устранить ошибку 0что еще можно сделать?
На одном и на другом ресивере переодически выдает ошибку 0 (нет доступа к просмотру), пропадают основные Канады с 1 по 20. Связаться с оператором невозможно, говорят что все операторы заняты и ложатся трубку. Триколор ТВ охеревшие просто, специально всё делают, чтобы люди меняли старые приемники на новые.
два дня ошибка 0 что делать ?
два дня телевизор ругается ,ошибка 0
все каналы кроме бесплатных не работают. Всё испробовали. Не знаю что делать?
Не показывают каналы, кроме промо тв и инфоканала, пишет нет доступа к просмотру (ошибка 0). До заводских настроек сбрасывали, поиск каналов произвели, из розетки выключали, не помогает. Сила сигнала где то 95 %
Второй день ошибка 0.перезагружали,включали из розетки,сбрасывали настройки-ничего не помогает.
Добрый вечер! Выходит ошибка 0. Ресивер 8300, ПО соответствует обновлению. Абонентская плата оплачена. Показывает несколько каналов, в том числе информационный. Способы решения проблемы и способы исправления ошибки 0, согласно вашим инструкциям, сделала.
с 18 июля перестал показывать телевизор,выдает ошибка 0. в личный кабинет зайти не получается ,потому что не приходит смс с паролем. что делать?
После профилактических работ 18 июля 2018 года ресирев недает просмотр каналов вылет ошибку 0 в личном кабинете активированы пакет единый и детский и оплачены , при поиске каналов опять выдаёт ошибку до оператора дозвониться не возможно все операторы заняты с утро и весь день и ночь официального диллера в нашем городе нет, вот и получается оплатили а услугой воспользоваться не можем. Что делать?
Выдал ошибку 0, всю ночь приемник был включен(т.е больше 8 часов),выключила из сети на некоторое время,не помогло…сдела поиск каналов,все каналы исчезли и пишет пустой список…сбросила настройки до заводских,нашел все каналы,но все равно выдает ошибку 0
Сутки не вещает,кроме инфоканала. выдает ошибку 0 ‘Сброс до заводских делала,перезапуск тоже.единый оплачен
GS6301. Уже три дня. Не показывают каналы, кроме промо тв, тв-тв, тв2тв, leomax и инфоканала, пишет нет доступа к просмотру (ошибка 0). До заводских настроек сбрасывали, поиск каналов произвели, из розетки выключали, не помогает. Оплачено до января 2019 г. Что делать?
Приёмник GS 8306 показывает ошибку 0. Отключала и скидывала настройки до заводских. Не помогло. Оплачено до декабря 2018г. Что делать?
Будь я юристом, засудил бы эту шарашкину контору
К поддержке просто не дозвониться, бот по телефону отправляет написать им в вотсап, в вотсапе игнор жесткий! Я платил, чтобы футбол смореть, а не чтобы меня футболили!!! Куча мата в ваш адрес триколор тв
Сегодня ошибка ноль , читаю , что триколор намеренно это делает — ДЛЯ ВЫКАЧКИ ДЕНЕГ
Триколор это не компания а просто дно , днище , даже не думайте связываться с ними , им главное втюхать свой гавно ревисер, а потом будете еба….ся с ним сами как хотите , до тех поддержки хрен дозвонишься , онлай консультация всегда заканчивается на том что бы вы купили новый ревисер , вызов мастера стоит как будто у вас летающая тарелка сломалась и это так в кратце , еще многое можно сказать про их беспонтовые каналы на половине из которых через день показывают одно и тоже и аааххуе…..м приеме сигнала в дождь или снег , просто сказка )))
ошибка 0*показывает инфор*промо*сбрас до заводских не чего
Нет доступа к просмотру что делать
У меня пишет нет доступа к просмотру ошибка ноль что делать
на телевизоре выдает ошибку 0 с 21.06.18 г пробывала перезапустить с убранием заводских настроек и востановить каналы уже более 8 часов серийный нр приемника 00 00290427 06 306 908 41083
модуль приемника GS-8300М .
ID 401312449772
Ошибка 0 выключил надолго, потом включил, появились каналы, через сутки опять все пропало только Инфоканал
Оплата 1200 произвёл
Без изменений
шарашкина контора ни чем не помогли как была ошибка 0 так и осталась
перестали работать все каналы кроме 0. 55.22.23.25.26. всё оплачено и главное перестали работать во время просмотра тв. все перенастройки ни к чему не привели! в чём причина?
Пользуюсь 2 года, единый на два ТВ. Каждый месяц проблемы, ресивер 2 раза ремонтировали. То антенна то ещё чего то,
Глючит….
Нет сигнала для показа ошибка 0 оплатил показывал две недели теперь не показывает, что являетесь причиной
Нет сигнала ошибка 0 оплатил 15 го показывал две недели теперь не показывает, что делать.
Здравствуйте на некоторых каналах ошибка 0 а на некоторых 10.сделал всё по инструкции изменений нету.оплата только в августе.помогите что с ним?????приёмник GS 6301,
Ошибка ноль уже двое суток ,тех поддержка обещали 8 часов ,где искать правду ?ПОМОГИТЕ.
не возможно связаться по телефону как буто вся команда прячется.
Ошибка 0 уже три дня.Звоню в службу поддержки даже не отвечают отправляют в ватсап, а все способы по устранению ошибки уже прошла.
Как можно узнать что эти 8 часов помогут? Где отображается ход работы или хотя бы процесс? Почему нету сообщения от самого триколора? За что я плачу!? Проще кабельное телевидение провести чем с этим приемником мучится
идет только инфоканал а остальные все как провалились куда то перепробовали уже все. по телефоном с триколор связаться невозможно. как быть.
Все каналы, кроме бесплатных (от триколор), выдают ошибку 0. Уже всё перезагрузили, не работает. Услуга «Единый» оплачена.
показывает только один основной ресивер с картой, второй — «Нет доступа к просмотру/Ошибка 0». В статусе написано, что нет подписок
У нас пакет Единый на один приемник работает нормально, а на втором постоянно появляется ошибка 0.
Здравствуйте! Появилась ошибка 0 отключала оборудование все ровно не помогло, сделала поиск каналов и все каналы исчезли, осталось только 26 каналов, что делать?
Здравствуйте! Появилась ошибка 0 оставляла на более чем 8 часов приемник включиным все ровно не помогло, сделала поиск каналов и все каналы исчезли, осталось только 26 каналов, что делать?
Триколор отстой стал
Триколор стал настоящей проблемой . Все время приходится снимать с розетки , а теперь и это не помогает. За всё оплачено а изображения нет , ошибка 0 . Больше платить не буду вам мошенникам !
После очередного отключения электроэнергии рессивер выдал ошибку 0. Провела все необходиые опции по инструкции. В итоге 0. Инфракрасные, промо, тв-тв. Живу в отдаленном районе. Матера вызвать не смогу, т.к. дорога для отчаянных. Помогите!!!
Выдал ошибку ноль,а показывает только нулевой канал.у меня не хватает логики почему так и что делать????
Уже неделю выдает «ошибка 0» делал все!!!!!!!!!!!!!!! отключал от сети,сбрасывал до заводских установок,ЗВОНИЛ В СЛУЖБУ ТЕХ ПОДДЕРЖКИ——РЕЗУЛЬТАТ 0!!!!!!!!!! Компания ЗАБИЛА на своих абонентов!!!!!!!!! Куда можно направить жалобу? Или сразу исковое заявление в суд на ненадлежащее исполнение заявленных услуг?
Уже три дня выдает ошибку 0 , ничего не помогает что делать
Походу триколор вынуждает менять оборудование на новое причем прям в наглую. сделав специально ,,ошибку 0» и эта ошибка только появляется на моделях 8300m.n 8302 8304 8306 8305 8307 8308 9300 9303 9305.
Ошибка 0 уже два дня ни чего не можем сделать. Помогите. Спасибо.
Не показывают каналы, кроме промо тв и инфоканала, пишет нет доступа к просмотру (ошибка 0). До заводских настроек сбрасывали, поиск каналов произвели, из розетки выключали, не помогает. Сила сигнала где то 95 %
Уже два дня не могу получить должную информацию по Ошибке 0.телевизор кроме информационного канала ничего не выдает. Проверить наличие оплаты также не могу узнать,хотя оплата проведена 18.12.2017г в сумме 1200р
Перестал показывать, показывают не все каналы. Сегодня истекает срок подписки, утром оплатила
5 дней в неделю нет просмотра центральных каналов. Оператор Триколор ТВ сказал нам что возможно забило снегом тарелку, на вопрос кто должен ее чистить ответили что это должны делать мы сами или за отдельную плату монтажники. Но мы заплатили за год вперед за Единый пакет 44025503286742 за просмотр и обслуживание 1250 рублей.
Кучу раз выходило сообщение «обновить список каналов» и я выбрал это. После чего появилась ошибка 0 и теперь показывает только Первый канал, что делать?
Ресивер GS 8306. Часть каналов не работала. «Нет доступа к просмотру.»»Ошибка ноль».
Не помогло временное отключение ресивера от сети.
Помог только сброс каналов до заводских настоек. Теперь все работает.
Чушь! Ошибка 0 означает, что ключи неверные. В настройках, информация о приемнике, ключи должны быть не менее цифры «2». В противном случае скачать свежее ПО на сайте GS.RU
2й ресивер пишет постоянно «ошибка 0». Первый , основной работает. За день исправляем по 3-5 раз.
Второй телевизор выдаёт ошибка0, основной работает отлично, услуга оплачена
Здравствуйте ! На канале » Наш футбол » нет доступа к просмотру и ошибка о. Услуга оплачена ,все каналы показывают. Что делать ?
Второй приёмник выдаёт ошибку О. А основной работает исправно. В чем причина?
ДВЕ НЕДЕЛИ ИДЕТ С ПЕРЕРЫВАМИ ТО ПОКАЗЫВАЕТ ТО ОШИБКА 0 ПЛАТИТЬ В ОКТЯБРЕ НАВЕРНОЕ НАДО
не показывает центральные каналы. делал настройку по инструкции на тв -не помогло. нет центр каналов 2-е сутки. оплата произведена 8 июня с.г. в чем причина?
Здравствуйте! Появилась ошибка 0 оставляла на более чем 8 часов приемник включиным все ровно не помогло, сделала поиск каналов и все каналы исчезли, осталось только 26 каналов, что делать?
перестал вдруг показывать пишет кодированный канал и показывает 4 канала иностранных :Кинопоказ , ТВ … оствляла на 8 часов ничего не получилось оплата до 31 июля 2017. Рессивер GS-7300
я не знаю как оценить менеджера Александра по работе с клиентами.
я ставлю 5. очень ему благодарна.
второй телевизор иногда выдает ошибку 0.переключишь канал и секунд через 10 опять ошибка0