Включение каналов Триколор ТВ после оплаты

Иногда случается такая ситуация, что на Триколор ТВ не показывают вообще ничего, либо предлагают к просмотру лишь каналы основного пакета. Что делать в этом случае? Как можно настроить приемник, телевизор? Сколько ждать после оплаты услуг Триколор, когда включат каналы? У множества пользователей популярного в России телеоператора, подобные вопросы возникают весьма часто. Постараемся дать на них подробные ответы.

Что делать сразу после оплаты

Если вы оплатили услуги телевидения не вовремя, вам будет нужна повторная активация пакета каналов. Чтобы это сделать правильно и с максимальной оперативностью, необходимо зайти в свой Личный кабинет на официальном сайте телекомпании www.tricolor.tv. Там вы должны отправить заявку на получение кодов активации, чтобы оператор смог побыстрее обновить информацию реестра и вновь подключить вас к системе. Эта операция не займет много времени, но значительно ускорит обновление, и телевидение Триколор вернется на ваш экран быстрее. Какое время пройдет перед новым включением зависит от загруженности оператора подобными запросами. Но одно можно утверждать точно: заново подключаться вы будете, отнюдь, не 8-12 часов, как обычно практикуется.

Когда вы внесли оплату, но у вас не показывают каналы, не выключайте ресивер. Он обязательно должен быть подключен к сети питания и настроен на какой-нибудь платный телеканал. Если же приемник не работает, система его просто не «увидит».

Включение каналов в других случаях

Постараемся ответить на вопрос: почему после оплаты не показывает Триколор, если вы успели заплатить вовремя. К сожалению, такие ситуации тоже имеют место. Иначе бы не появлялось массы вопросов, — что делать и как активировать телевещание в этом случае.

Итак, у вас есть подключенный ресивер, активированный доступ к пакетам, минимум один, оплаченный месяц, но почему не показывают каналы Триколор? Рассмотрим возможные причины:

1. Прежде всего, необходимо проверить, вставлена ли карта в ваш включенный приемник. Зачастую именно это является причиной пропажи сигнала. Убедитесь, что карточка плотно соприкасается с контактами, при необходимости протрите ее или переставьте.
2. Если вы заметили отсутствие нескольких отдельных каналов, не спешите вновь оплачивать. Вполне возможно, что оператор поменял состав пакетов, и, поэтому, вам потребуется выбирать другой пакет каналов, либо оплачивать каждый из них отдельно. Как показывает практика, необходимо лишь доплатить за каналы, которые вам нравятся, и на этом проблема решена. Обычно сразу же после внесения платы они становятся активными автоматически.
3. Иногда для решения проблемы пользователю достаточно произвести перезагрузку ресивера. То есть необходимо выключить приемник из сети, а через определенное время вновь подать на него питание. По многочисленным отзывам абонентов Триколор ТВ, данная операция помогает восстановить прежний уровень телевещания в полном объеме.

Нередко чтобы понять, почему после оплаты телевидение Триколор отказывается возобновлять свою работу, клиенты вынуждены звонить в Службу технической поддержки оператора. Отметим, такой вариант решения проблемы можно считать оптимальным, особенно для тех пользователей, кто недавно подключился к услугам или слабо разбирается в устройстве электроники. Поэтому если у вас есть возможность, — звоните и вам обязательно ответят!

Заключение

Почему после оплаты Триколор не работает, и когда включат каналы? Произведенный не вовремя платеж, запоздалое погашение прежней задолженности или аппаратный сбой в принимающем устройстве, — вот ответы на этот вопрос.

Ведущий отечественный телеоператор в сфере широкоформатного цифрового вещания с каждым новым годом модернизирует систему подключения и доступа к своим услугам. От абонентов требуется лишь следовать несложным правилам при эксплуатации оборудования, следить за новостями в системе и вовремя вносить абонентскую плату.