Как самостоятельно отключить рекламу при переключении каналов на Триколор ТВ

Всплывающие при переключении каналов рекламные баннеры для многих абонентов стали настоящей проблемой. 3 секунды в условиях жесткого дефицита времени кажутся настоящим грабежом, особенно для поколения, растущего на 4G скоростях. Решить проблему надоедливой рекламы на данный момент можно 3 способами: перенастроить ресивер, оставить заявку на сайте и обратиться по номеру «горячей линии». А теперь немного подробнее о том, как отключить рекламу самостоятельно и продолжить смотреть Триколор ТВ без назойливых баннеров.

Настройки против рекламы

Чтобы, переключая телеканал в очередной раз не наблюдать всплывающее окно с ненужной информацией, потребуется внести изменения в настройки ресивера. Реклама исчезает, но как утверждают абоненты, проделавшие подобную манипуляцию с приемником несколько месяцев назад, неприятное явление вновь возникает. По крайней мере, некоторое время переключать каналы будет проще и быстрее. Алгоритм действий следующий:

• потребуется войти в основное меню;
  
• выбрать «Настройки»;
  
• войти в подраздел «Системные установки»;
• указать пункт «Прочие настройки»;
• сменить в разделе «Время отображения» показатель с 3 на 0.

Антирекламная заявка на сайте

Как рекомендует непосредственно сам провайдер, если баннеры и SMS-рассылка утомляют своей назойливостью, отписаться от них можно оставив заявку на официальном сайте.

Провести отключение таким способом оперативно не получится, так как рассмотрение заявления будет проходить в течение 3 суток.

После этого компания, как правило, принимает положительно решение в пользу абонента. Для этого потребуются следующие действия:

1. Заходим на официальный сайт Триколор tricolor.tv.
2. Открываем вкладку «Абонентам».
3. В крайнем правом углу выбираем раздел «Помощь».
4. После этого кликаем раздел «Заполнить анкету технической поддержки».
5. Выбираем раздел «Отключение информационных сообщений на экране».
6. Вводим значения в поля анкеты и указываем модель установленного ресивера.
7. В окне для описания проблемы вводим текст обоснования своих действий, например, «реклама мешает просмотру».
8. После того, как все поля будут заполнены, можно нажать кнопку «Отправить».

Для того чтобы отписаться от текстовой рассылки на телефон, необходимо проделать те же манипуляции, вернувшись в меню и выбрав раздел «Отключение SMS рассылки».

Телефон «Горячей линии»

Если заполнять поля совсем не хочется и есть опасения, что настройки ресивера могут иметь кратковременное действие, существует третий вариант решения проблемы – обращение по бесплатному номеру компании. Набрав с любого телефона номер оператора необходимо сообщить суть своего заявления, и дождаться выполнения обязательств провайдера.

Сроки рассмотрения могут варьироваться, точная дата отключения будет названа в конце разговора.

Подводя итог

Избавить себя от просмотра всплывающих рекламных сообщений довольно просто, к тому же Триколор в этом никак не ограничивает своих абонентов. Воспользовавшись одним из наиболее удобных вариантов, можно вернуть себе удовольствие спокойного просмотра любимых программ без ограничений скорости переключения каналов. К тому же, подробные инструкции помогут действовать грамотно и быстро.

[iframe width=»680″ height=»383″ src=»https://www.youtube.com/embed/zgEW9VKETDg» frameborder=»0″ allowfullscreen>]