Для корректной работы аппаратуры обязательно периодическое обновление программного обеспечения. Необходимость эта складывается прежде всего из непрерывной работы провайдеров над усовершенствованием качества обслуживания и улучшения качества принимаемого сигнала. Так, в конце 2016 года компания Триколор ТВ сообщила о выходе доработанного ПО для приемника GS-8300N версии 1.2.460. Если же ваша прошивка осталась прежней, следует произвести обновление. О том, как обновить программное обеспечение Триколор ТВ GS-8300N попробуем разобраться детально, а также предостеречь от совершения распространенных ошибок.
Способы замены ПО
Обновление программного обеспечения можно произвести тремя способами:
- со спутника;
- с компьютера;
- с SD накопителя.
Все манипуляции, как и непосредственно файлы для установки, общедоступны. Никаких сложных процессов производить не нужно, а значит, с этим может справиться любой пользователь, хоть однажды настраивавший и обновлявший ПО любого электронного устройства. Производитель настойчиво рекомендует, не паниковать и следовать инструкциям.
Прошивка должна завершиться без перебоев в работе приемника, особенно это касается электропитания.
В противном случае ресивер можно будет только утилизировать, так как чаще всего прерванная загрузка становится роковой для оборудования.
Как загрузить ПО через спутник
Новая прошивка была запущена провайдером в конце октября 2016 года. Установить ее проще всего автоматически обновив через спутник. Для этого потребуется ряд несложных манипуляций:
- Необходимо убедиться в том, что приемник использует для работы старое ПО. Узнать это можно войдя в главное меню и выбрав пункт «Статус», в том же разделе указана версия программного обеспечения модуля, которое также потребуется сменить. Проводить установку не нужно при модификациях 1.2.460 и 0.9.04.
- Для запуска процесса загрузки данных нужно отключить ресивер Триколор от сети, а затем снова включить его.
- Выберите служебный телеканал «333». Если он по каким-то причинам не был найден ранее, выполните поиск каналов — так он должен появиться.
- В автоматическом режиме всплывет сообщение о необходимости обновления ПО, подтвердите действие.
- Когда процесс завершится, ресивер начнет перезагрузку и автоматически запустит информационный канал.
- После всплывет служебное сообщение о необходимости обновить модуль. Подтвердите действие. Пройдет аналогичный процесс, занимающий не более 5 минут.
- В разделе «Статус» должно произойти изменение до указанных значений.
- Завершающий этап — поиск каналов и последующее их сохранение.
В некоторых случаях абонентам не удается получить установочные файлы со спутника, тогда перепрошить цифровой ресивер придется вручную, с использованием компьютерной программы-установщика от компании или при помощи чистой SD-карты.
Обновление через компьютер
Перед началом работы потребуется скачать с официального сайта прошивальщик «GS-Burner», только он совместим с моделями приемника такими как GS-8300, GS-8300M, GS-8300N. Программа уже имеет вшитые файлы с расширениями .upg и .otm, именно их необходимо будет установить.
- Сначала необходимо провести подключение аппаратуры к компьютеру. Для этого нужно выключить ресивер, подключить к нему и к ПК кабель RS-232, а затем снова включить.
- Запустите «GS-Burner» и нажмите «Open File», после указав путь к файлам с программным обеспечением.
- Укажите СОМ-порт, к которому производили подключение приемника, а затем нажмите кнопку «Upload».
Ресивер должен включить желтую индикацию, сигнализируя о том, что прошивка проходит успешно.
Если загрузка пройдет неправильно, приставка включится со старым ПО. В таком случае стоит воспользоваться SD-картой.
Используем накопитель
Как уже говорилось ранее, прошивка может быть установлена и с помощью SD-карты. Потребуется чистая карта памяти, хотя в любом случае приемник ее отформатирует.
- Необходимо вставить карту в слот ресивера, после чего должен запуститься процесс форматирования.
- После того, как он завершится, нужно отключить приемник и извлечь накопитель.
- Файл ПО update.otm должен быть перенесен на карту с помощью компьютера.
- Устройство может быть снова помещено в слот приставки, а после включения аппаратуры автоматически начнется обновление.
- По завершению манипуляций будет запущена перезагрузка.
- В главном меню необходимо произвести настройки даты и времени, так как старые данные будут удалены.
- Финалом должен стать поиск каналов и сохранение результатов.
Заключение
Предложенный алгоритм действий подойдет для работы с оборудованием линейки Триколор ТВ GS 8300/8300M/8300N. Сложностей при самостоятельной установке программного обеспечения возникнуть не должно. Если не прерывать процессы, не отключать приставку от сети и не делать ничего запрещенного инструкцией, результат должен быть положительным. Если же что-то пошло не так, лучше позвонить по номеру технической поддержки и подробно описать ваши действия. В случае безрезультатности попыток исправить ситуацию, лучшим вариантом будет обращение в сервисный центр.
[iframe width=»680″ height=»383″ src=»https://www.youtube.com/embed/yTz8I5k1yHc» frameborder=»0″ allowfullscreen>]