Все ресиверы, которые работают с оператором Триколор, регулярно должны обновляться. Связано это с тем, что компания периодический совершенствует свой программный продукт и идет в ногу со временем.
Обновить ресивер Триколор через спутник удобно, не требует особых навыков, но занимает определенное время. Новые обновления в программном обеспечении приставки признаны улучшить качество программного интерфейса, добавить новые возможности и исключить возможные сбои, связанные с ошибками предыдущих программных версии.
Как только выходит новое программное обеспечение для определенных марок телевизионных приставок Триколор, компания информирует своих зрителей на инфоканале.
Обновление ресивера через спутник
Процесс прошивки или обновления через спутник не является сверхсложным действием и не требует специальных навыков. Достаточно следовать инструкции, которая появляется на инфоканале Триколор ТВ.
Информация на экране предупреждает абонента о том, что в определенный день будут доступны обновления для конкретных марок ресиверов. Далее следует предупреждение, что в процессе смены программного обеспечения категорический запрещается отключать ресивер Триколор от сети. Но многие, почему-то не прислушиваются к советам, в итоге телевизионная приставка перестает включаться.
Даже если вы набрались терпения и все – таки дождались окончания установки ПО есть риск, что ваш приемник может перезагрузиться, но не включится. Случился сбой в процессе установки программного обеспечения. Связанно это может быть с плохой погодой, с ошибками передачи данных между спутником и вашим ресивером. Что же делать в таком случае, покупать новый ресивер?
Не спешите избавляться от приставки и покупать новый, есть возможность восстановить работоспособность аппарата, если у вас есть компьютер или другой такой же работающий ресивер Триколор. Данный метод помогает почти в 100% случаев программного сбоя или неудачного обновления.
Прошивка ПО с персонального компьютера
Для того чтобы прошить приставку с компьютера вам понадобится так называемый нульмодемный кабель (RS232), который подходит к COM порту ПК.
Порядок действии можно разделить на следующие этапы:
- Необходимо выключить ресивер и отсоединить его от розетки выдернув сетевой шнур
- При помощи нульмодемного кабеля производим соединение приставки и ПК
- Запускаем компьютер и ждем загрузки операционной системы
- На официальном сайте скачиваем программу для прошивки DRE Burner
- Так же на сайте находим и скачиваем необходимую прошивку
- Инсталируем программу DRE Burner на ПК и запускаем его
- Если скаченная прошивка находится в архиве, разархивируем
- В открытой программе находим кнопку Open File и указываем путь к нашей прошивке
- Нажимаем в программе кнопку Upload и сразу включаем ресивер
- После всех проделанных действии должен начаться процесс загрузки
Когда процесс обновления будет завершен, в программе DRE Burner, во вкладке Burning заполнится шкала на 100%.
Это означает, что процесс установки ПО окончен, необходимо выключить приставку и отключить кабель RS232. Желательно все действия с подключением и отсоединением проводов проводить с обесточенным компьютером и приставкой.
Процесс прошивки с USB флешки
Если у вас современный ресивер Триколор и ваша приставка имеет USB разъем, можно произвести прошивку программного обеспечения, минуя все проводные подключения, то есть напрямую. Важно, что процесс обновления возможен только с исправным приемником. Если ваша приставка после неудачного обновления, или по каким – то другим причинам перестала включаться, данный способ вам не поможет, необходимо произвести прошивку через COM порт.
Процесс обновления заключается в том, чтобы найти на сайте свежую прошивку и скачать себе на компьютер. Распаковать файл и записать его на отформатированную в FAT 32 USB флешку. Вставляем флешку в соответствующий разъем и включаем ресивер Триколор. После включения программная оболочка определит флешку, найдет свежее ПО на носителе и начнет автоматическую прошивку.
На передней панели может появиться надпись «DL» или «L» (зависит от приставки), которая символизирует о том, что процесс загрузки запущен. В это время на телевизионном экране будут появляться надписи: «Загрузчик обновлении» — «Очистка секторов памяти» — «Запись образа в память». В процессе загрузки программного обеспечения категорический запрещается выключать ресивер ли отсоединять его от розетки.
Если при прошивке вы случайно выключили приставку или у вас отключили свет, то восстановить после этого работоспособность будет крайне сложно, либо вообще невозможно.
После завершения процесса обновления, загрузчик проинформирует вас соответствующей заставкой на экране телевизора и приставка перезагрузится.
